El proyecto crea una bonificación anual para los funcionarios del Registro Civil e Identificación, cuyo monto depende de qué tan bien evalúen los usuarios la calidad del servicio que reciben. Además, otorga un bono único a todo el personal y permite al Presidente modificar la estructura de cargos directivos de la institución.
El proyecto busca mejorar la calidad de atención en un servicio público masivo vinculando los incentivos económicos de los funcionarios con la satisfacción de los usuarios. Esto responde a la necesidad de modernizar la administración pública, reducir tiempos de espera y cambiar la percepción de que los servicios públicos son deficientes. El proyecto es resultado de un acuerdo con la asociación de funcionarios (ANERCICH).
Generado el 8 jul 2026
Generado el 8 jul 2026